Более сотни заявок отработано в колл-центре Общественного волонтёрского штаба по оказанию помощи участникам СВО и их семьям

«Частичная мобилизация коснулась многих. Сегодня – это самая обсуждаемая и волнующая тема. Главные цели спецоперации остаются неизменными, но вопросов ещё много. Поэтому, по инициативе Губернатора, Секретаря реготделения партии в крае открылся объединённый Штаб помощи участникам СВО и их семьям. Он нацелен на информирование граждан о гарантиях и льготах, господдержки, для содействия в оказании адресной помощи, сбора гуманитарных грузов», – рассказала депутат Государственной Думы РФ, куратор Общественного волонтёрского штаба по оказанию помощи участников СВО и их семей в Ставропольском крае Раиса Кармазина .

Участники обсудили организацию штаба и направления деятельности общественных организаций, включённых в состав штаба.

Первый замруководителя регионального исполкома партии Наталья Гутовская отметила, что продолжается подготовка волонтёров для работы в колл-центре Штаба: «Волонтёры достойно отработали в период пандемии, но теперь стоят другие задачи. Важно, чтобы наши активисты умели правильно отвечать на вопросы заявителей, давать им корректные ответы и помогать участникам СВО и их семьям».

«Колл-центр Общественного волонёерского штаба по оказанию помощи участникам СВО и их семьям работает уже две недели. За этот период к нам поступила 151 заявка, из них 113 уже отработано, остальные находятся в работе. В основном вопросы касаются выплат военнослужащим и помощи их семьям» , – рассказала замруководителя РИК Екатерина Долгова .

Как было сказано, будет создан единый реестр активных волонтёров и предприятий, которые готовы помочь в работе Штаба. Также опыт активных волонтёров будут транслировать в соцсетях для обмена опытом и привлечения новых активистов.