Доставка продуктов на дом: удобно, быстро, выгодно
Доставка продуктов из крупных гипермаркетов – это возможность совершать покупки не выходя из дома. Но где можно заказать продукты? В интернет-магазине продуктов можно заказать практически любые продукты, просмотреть каталог и узнать стоимость доставки, которая может зависеть от зоны доставки и стоимости заказа.
Крупные магазины могут предложить свои собственные службы доставки, а также широкий ассортимент как продуктов питания, так и товаров других категорий. Кроме того, сетевые магазины предоставляют гарантии качества на продаваемые товары.
Доставка продуктов на дом является одним из самых быстроразвивающихся сегментов рынка, и в это время, когда другие сферы бизнеса переживают упадок из-за коронавирусного кризиса, эта услуга становится особенно востребованной. В 2020 году объем этой доли рынка увеличился на 50% и продолжает расти.
Почти каждая крупная торговая сеть, гипермаркет и маркетплейс имеет свой сервис доставки. Благодаря акциям и спецпредложениям гипермаркетов, потребители могут покупать продукты по выгодным ценам. Если желаете воспользоваться услугой доставки продуктов, воспользуйтесь возможностями, предоставляемыми крупными магазинами.
Почему доставка продуктов – это удобно?
В последнее время доставка продуктов на дом стала одной из самых популярных услуг. Изначально она пользовалась спросом только у некоторой части клиентов, но с наступлением пандемии, фудтех стал массовым явлением. Однако далеко не только карантинные ограничения стали причиной резкого увеличения количества заказов. Все большее количество людей утверждает, что то, что им по достоинству нравится в доставке продуктов, – это ее удобство. Рассмотрим основные преимущества доставки продуктов на дом.
Первый и наиболее очевидный плюс этой услуги заключается в том, что вам не нужно выходить из дома. Вы можете выбирать продукты, находясь в спокойной обстановке, без толчеи и очередей, тратя на это минимум времени, в то время как в случае с традиционным визитом в гипермаркет это может занять часы.
Другое важное преимущество это то, что курьер доставит продукты прямо к вашей двери и поможет взять тяжелые пакеты на этаж. Этот пункт особенно актуален для людей, которые не могут на это физически позволить себе затратить время и силы.
Вы также можете получить свой заказ в любое удобное для вас время, указав удобный интервал в комментариях. Также некоторые гипермаркеты предлагают услугу самовывоза, что особенно удобно для тех, кто не остается дома постоянно. Кроме того, можно заказать продукты заранее и указать дату, когда вы хотели бы их получить.
Если вы заказываете продукты в онлайн-магазине гипермаркета, то обычно у вас есть возможность заранее настроить личный кабинет и сохранить свои предпочтения и данные. Вам не нужно возиться с общей очередью и таким образом экономить время и усилия. Это может быть особенно удобно, если вам нужно продублировать свой предыдущий заказ, или если вы просто хотите быстро заполнить свою корзину.
Кроме того, заказ продуктов онлайн имеет ряд других преимуществ. Например, когда вы составляете список продуктов, то не поддаетесь искушению купить лишнее и тратить больше денег. Вы можете вести учет своих покупок и следить за своим бюджетом.
В целом, доставка продуктов – это удобно и выгодно. Большой выбор продуктов и возможность сэкономить время и деньги являются только частью достоинств этой услуги. Так что если вы еще не пробовали заказывать продукты онлайн, то попробуйте и вы наверняка останетесь довольны.
Как работает заказ продуктов на дом: подробности
Кризис, вызванный пандемией коронавируса, привел к необычно быстрому росту интернет-доставки продуктов. Эту тенденцию можно назвать важной для будущего бизнеса, ведь клиенты уже привыкли к удобству и быстроте обслуживания, и, кажется, не готовы вернуться к старым и медленным способам покупки.
Многие предприниматели уже создали свои бизнесы по доставке еды на дом, и на улицах городов всё чаще становится можно заметить курьеров в ярких униформах. Однако, потребители не всегда знают, как выбрать лучший сервис. Чтобы разобраться в этом вопросе, нужно знать, как организован заказ продуктов на дом и кто отвечает за его качество.
Существует два типа компаний, занимающихся интернет-доставкой продуктов. Первый тип - сервисы, которые занимаются только доставкой и собирают заказы из множества магазинов-партнеров. Второй тип - супермаркеты и гипермаркеты, которые имеют свою службу доставки. У каждого типа компаний есть свои преимущества и недостатки.
Сервисы быстрой доставки — это компании, которые, в отличие от супермаркетов, не имеют своей собственной товарной базы и склада. Вместо этого они заключают договор с магазинами-партнерами и используют свой транспорт, диспетчерскую службу, штат курьеров и специалистов по закупке. Обычно эти компании имеют свой сайт и, возможно, мобильное приложение, но на рынке есть и те, кто выпускает продукты под своей собственной торговой маркой.
Процесс работы такой службы доставки следующий: клиент указывает адрес доставки на сайте или в приложении, а затем выбирает ближайший магазин-партнер. Покупатель формирует корзину, выбирая нужные продукты из разных категорий каталога, и оставляет информацию о дате и времени доставки, способе оплаты и других пожеланиях. Затем клиент подтверждает свой заказ и номер телефона отправляется на обработку, после чего он передается сборщику, который находится в выбранном магазине. Сборщик подбирает все необходимые продукты, соответствуя требованиям к качеству (срок годности, целостность упаковки и так далее) и, если какой-то товар отсутствует, связывается с клиентом для уточнений.
После сборки заказа сборщик производит оплату на кассе магазина и передает заказ курьеру, который приезжает в магазин в назначенное время для забора готового заказа. Курьер может предварительно связаться с клиентом, чтобы предупредить о своем прибытии, однако в случае использования мобильного приложения клиент может отслеживать состояние своего заказа самостоятельно. После проверки заказа и оплаты на месте клиент принимает свои продукты.
В маленьких компаниях сотрудник может выполнять функции сборщика и курьера.
Обычно покупатели используют услуги служб быстрой доставки для заказа таких товаров, как хлеб, молоко, овощи и фрукты.
Заказ у компаний быстрой доставки обычно прибывает в течение одного-трех часов, а по некоторым услугам - за 15-30 минут. Однако потребители должны помнить, что такие службы не могут собрать товары из разных магазинов и иногда ограничивают минимальную сумму заказа. Однако многие компании предлагают бонусные программы, чтобы помочь вам сэкономить деньги на вашем ежедневном спросе.
Доставка продуктов из гипермаркетов: как это работает
Сегодня многие люди производят покупки в гипермаркетах. Ведь такой вид торговли предлагает огромный выбор товаров различных брендов, а также свежую и качественную продукцию. Однако с появлением интернет-магазинов, покупатели стали проводить в них все больше времени. Чтобы клиенты могли без проблем покупать товары как в интернет-магазинах, так и в гипермаркетах, крупные торговые сети внедряют ИТ-решения. Это позволяет им обеспечить идентичность в части ассортимента товаров и качества обслуживания, а также использовать преимущества программы лояльности как в онлайн-, так и в офлайн-форматах.
Для клиентов процесс заказа в интернет-магазине выглядит примерно также, как и через сервис доставки еды. Необходимо зайти на сайт интернет-магазина или в мобильное приложение, положить желаемые товары в корзину, указать адрес и другие детали и отправить заказ на обработку. После этого менеджер передаст заказ сборщику.
После формирования заказа, он может направляться из централизованного склада, из магазина торговой сети или из даркстора — специального склада для онлайн-заказов. Такая схема удобна, потому что корзину можно собирать быстрее, чем на обычном складе, и не мешать при этом покупателям в магазине.
Скорость доставки зависит от места формирования заказа. Если заказ подготавливается в торговом зале или дарксторе, то он будет доставлен быстрее. Доставка с централизованного склада может занять больше времени.
Крупный гипермаркет обычно использует собственную курьерскую службу для доставки товаров на дом. Кроме того, если клиент желает это самостоятельно, он может забрать заказ из ближайшего гипермаркета. Таким образом, онлайн- и офлайн-каналы продаж работают в комплексе, как единая система, что удобно как для клиента, так и для ритейлера.
Если сравнивать с специализированными сервисами доставки продуктов, то основным отличием является широта ассортимента. В интренет-магазинах можно купить практически все, что есть в гипермаркете, в то время как сервисы доставки предлагают ограниченный выбор товаров. Но доставка заказов с гипермаркета или супермаркета может занять больше времени, особенно, если заказ собирается со склада.
В заключение, нет одного лучшего способа доставки продуктов. Онлайн- и офлайн-форматы подходят для разных ситуаций и задач. Компаниям-ритейлерам важно следить за тенденциями и предоставлять клиентам максимально удобные и функциональные сервисы. А для покупателей, главное — удобство и широкий выбор товаров.
Интернет-магазин О'КЕЙ: гипермаркет продуктов с доставкой на дом
Сегодня многие гипермаркеты предлагают своим клиентам возможность онлайн-покупок и доставки продуктов на дом. В этой статье мы расскажем о том, как организована доставка продуктов в гипермаркете О'КЕЙ.
Директор по электронной коммерции О'КЕЙ, Елена Ременникова, говорит, что ритейлеры стараются обеспечить клиентам максимальное удобство при покупках, поэтому все чаще внедряют систему онлайн-заказов. О'КЕЙ — не исключение. Клиентам сети доступен интернет-магазин, где легко можно найти нужный товар и оформить доставку на дом или самовывоз. Интернет-магазин О'КЕЙ был запущен еще в 2015 году, став первым в сегменте продуктового ритейла.
Оформить покупку на сайте О'КЕЙ очень просто: все товары разбиты по категориям, а также можно воспользоваться строкой поиска товаров. Корзина также легко управляется: можно добавлять или удалять товары, а также создавать шаблоны заказов.
Доставка продуктов в гипермаркете О'КЕЙ организована по принципу омниканальности, то есть сеть не разделяет клиентов на тех, кто покупает продукты в магазине и тех, кто заказывает их онлайн. В интернет-магазине О'КЕЙ очень широкий ассортимент, такой же, как и в торговом зале, а также то же качество продукции, сервис и цены.
Пользователи гипермаркета О'КЕЙ могут пользоваться личным кабинетом не только для онлайн-заказов, но и для розничных покупок. Например, можно накопить бонусные баллы и потратить их в интернет-магазине, а также зарегистрироваться в программе лояльности, использовать купоны, узнавать о скидках и акциях. В личном кабинете также отображается история покупок, что позволяет быстро повторить заказ.
О'КЕЙ ставит перед собой задачу сделать покупки максимально удобными для своих клиентов, поэтому интернет-магазин О'КЕЙ — очень удобный и простой в использовании сервис для всех, кто ценит свое время.
Фото: freepik.com