Ответственное хранение товара: особенности, преимущества и стоимость услуг

Необходимость оборудованного склада становится одним из главных факторов для компаний, которые занимаются оптовой и розничной торговлей. Склад представляет собой фундамент бизнеса и необходим для обеспечения надлежащего уровня сервиса для клиентов. Компания может самостоятельно организовать склад или передать товар на ответственное хранение на склад логистического провайдера. В сложившейся ситуации кризиса, последний вариант становится все более популярным, ввиду того, что он позволяет снизить расходы на аренду склада или содержание собственного складского комплекса. В нашей статье мы расскажем о том, какие преимущества и удобства имеет ответственное хранение товаров для бизнеса, а также как правильно выбрать подходящий склад.

Ответственное хранение грузов – это услуга, которую обычно предоставляют логистические операторы. Это может быть как самостоятельная услуга, так и часть комплекса услуг по перевозке грузов. Использование этой услуги может экономически оправдаться, так как стоимость ее значительно ниже, чем затраты на содержание своего собственного или арендованного склада.

Основные операции, которые включает ответственное хранение грузов, включают в себя: выгрузку и погрузку, приемку товара, комплектацию и контроль заказов, маркировку, переупаковку и многие другие услуги. Сегодня ответственное хранение грузов предполагает использование всевозможных средств автоматизации, которые можно реализовать при помощи автоматизированной информационной системы управления складом. Программные комплексы, используемые для автоматизации складских процессов, могут контролировать все этапы работы со складом – от обработки и инвентаризации до учета грузов для конкретных клиентов, сортировки по адресам и т.д.

Хранение грузов на ответственном складе имеет ряд преимуществ. Во-первых, такой склад несет ответственность за любой груз, находящийся на нем в период хранения. Во-вторых, деятельность оператора хранения грузов также защищена соответствующей страховкой. Если в процессе хранения на складе происходит порча товара, она возмещается на основе договора со страховой компанией.

Ответственное хранение товаров состоит из ряда важных этапов, каждый из которых имеет свою специфику. В первую очередь происходит выгрузка и прием товара на ответственное хранение, после чего товар размещается по адресам хранения. Затем, в соответствии с заявкой клиента, выполняется процесс подбора и комплектации товара на отгрузку, если необходимо, то производится обработка и упаковка товара. Важным шагом является проверка подготовленной партии и подготовка товаросопроводительной документации. Заказ может быть отгружен на автотранспорт клиента или же доставлен до конечного адресата автотранспортом логистического оператора.

В Российской Федерации, ответственное хранение товаров регулируется главой 47 Гражданского кодекса. Первый параграф главы устанавливает общие положения относительно любых договоров хранения, а второй параграф конкретизирует нормы ответственного хранения на товарном складе.

Рассмотрим некоторые наиболее важные этапы ответственного хранения более детально.

Начнем с того, что выгрузка и прием товара на ответственное хранение могут быть ручными или механизированными. В том случае, если товар уже упакован в палеты, то его рекомендуется выгружать механизированным способом, а если его нет, то следует применять ручную разгрузку.

Кроме того, при приеме товара обычно проводится контроль целостности упаковки партий товара. Если обнаружены повреждения, составляется акт и факт регистрируется при помощи фотофиксации. Товар, поступивший в навал, принимается поштучно, затем формируется в палеты и отправляется на хранение по присвоенным адресам на складе.

Значительную роль в данном процессе играют палеты – поддоны для упаковки и транспортировки грузовых единиц. Применение механических средств позволяет перемещать такие палеты из одного места на другое. Все сформированные палеты маркируются специальными штрих-кодами, которые сканируются при помощи терминалов, после чего информация о поступивших партиях товара записывается в базу данных. Также перед размещением палеты на хранение они маркируются и закрепляются пленкой. При оформлении адресов хранения учитываются признаки партийности.

Само хранение товара может быть напольным, стеллажным, а также мелкоячеичным с уникальным номером для каждого короба или палеты, который заносится в базу данных. Такой подход позволяет значительно ускорить процесс подборки и комплектации заказа на отгрузку, а также контролировать все работочные процессы, через которые груз проходит.

При передаче товаров со склада ответственного хранения владельцу необходимо следовать определенной схеме. Вот как это происходит:

1. Поступление заявки от грузообладателя. Заявка проверяется автоматически на наличие товара. После подтверждения заявки, процесс комплектации товара начинается.
2. Комплектация товара осуществляется сотрудниками терминала сбора данных. Она включает в себя подбор товара, упаковку, маркировку, стикирование, взвешивание и другие операции.
3. Подготовка товара к отгрузке предполагает проверку скомплектованной партии товара, ее палетирование, маркировку уникальным штрих-кодом и подготовку всех необходимых товаросопроводительных документов. После этого товар передается на зону отгрузки.
4. Отгрузка товара. Прибывший автотранспорт сканирует штрих-код заказа, чтобы контролировать и подтвердить оплату. Также сопроводительные документы передаются водителю.

Компания-перевозчик, которая выполняет эту доставку, несет ответственность за сохранность груза с момента убытия товара со склада.

Стоимость услуг по ответственному хранению товаров зависит от местоположения склада и его класса. В случае услуг складов в Москве, цены будут выше, чем в Подмосковье. Тарифы устанавливаются отдельно для каждой складской операции. Например, одна паллета хранения в день может стоить от 7 до 20 рублей в зависимости от класса склада и от типа груза: стандартный или негабаритный. При этом услуги по погрузке и разгрузке, приемке товара, сбору и подготовке к отправке заказов по артикулам, коробам или палетам оплачиваются отдельно.

Склады для ответственного хранения товаров должны быть выбраны исходя из их категории. Основными критериями, которыми руководствуются при распределении складов по классам, являются высота потолков, площадь помещения, качество пола, наличие техники и автоматизированной системы управления, а также близость к крупным транспортным артериям.

Склады класса «A» являются наиболее высококачественными в плане логистики. Они представляют собой одноэтажные здания единого объема с антипылевым покрытием пола, системами кондиционирования и вентиляции, системами охраны и видеонаблюдения, системами пожаротушения и предупреждения о пожаре, автономным электроснабжением, воротами докового типа с оборудованными погрузочно-разгрузочными площадками c регулируемой высотой подъема, автоматизированной системой учета грузов, круглосуточно охраняемой территорией, расположением вблизи крупных транспортных артерий, подъездом для большегрузного транспорта и стоянкой.

Склады класса «B» — это многоэтажные здания, которые были построены или переоборудованы под складские помещения. Они имеют вентиляцию без кондиционирования и отсутствие качественного покрытия на полу. Склады класса «B» оборудованы системой сигнализации, включая систему противопожарной защиты, и электроснабжение ведется только от центральной сети. Также имеется пандус для большегрузного транспорта и грузовые лифты.

Склады класса «C» представляют собой утепленный ангар или производственное помещение без покрытия на полу. Местонахождение ворот находится на нулевом уровне для заезда транспорта, а температура в помещении находится в пределах от + 4… +8 градусов по Цельсию. В помещении поддерживается охрана периметра и имеется система пожаробезопасности. Склады класса «C» находятся на удалении от основных магистралей, однако к ним возможен подъезд большегрузного транспорта.

Склады класса «D» подходят для наименее требовательных клиентов. Они представляют собой различные помещения, которые изначально не были предназначены для складского хранения. На таких складах поддерживается постоянная температура и уровень влажности. Имеется подъезд для грузового автотранспорта и ворота для осуществления выгрузки, системы сигнализации и пожаротушения. Такие помещения могут находиться в промышленных зонах, на большом удалении от транспортных магистралей.

Также стоит учитывать, что склады часто имеют специализацию по виду хранимых грузов, типу конструкции и уровню огнестойкости. Например, склады могут быть специализированы по классам опасности грузов, для сырья с температурным режимом, для пищевых продуктов, требующих заморозки, для медикаментов и т.д. Существуют открытые, закрытые, бункерные склады, а также склады различного уровня огнестойкости – сгораемые и несгораемые.

В Москве предоставление складских услуг по ответственному хранению грузов представлено широким спектром компаний. Однако, несмотря на насыщенность этого сегмента складской недвижимости, Москва по-прежнему остается главным центром спроса на качественные склады.

На сегодняшний день на рынке России более тысячи компаний предлагают себя как складские операторы, при этом около 22% площадей складских недвижимостей в Московском регионе используются под ответственное хранение грузов. Общая площадь складов класса "А" и "В" составляет 1 628 000 квадратных метров, а складов класса "С" - 222 000 квадратных метров. Всего на рынке существует возможность разместить 2 775 000 палетомест. Оборот рынка ответственного хранения Московского региона доходит до 24,3 миллиардов рублей в год.

Главной задачей склада ответственного хранения является гарантировать безопасность и сохранность грузов. Клиенты, которые пользуются услугами складов высшей категории, могут быть уверены в сохранности своего товара. Благодаря автоматизированной системе учета, утеря или порча товара являются маловероятными, а груз будет отгружен в кратчайшие сроки. Кроме того, компании-клиенты могут рассчитывать на дополнительные услуги по обработке товара, что значительно облегчает их работу. Тем не менее, нужно учитывать, что складские помещения могут иметь разную специализацию, поэтому не каждый склад сможет удовлетворить запросы по хранению всех видов грузов и товаров. Поэтому важно тщательно выбирать склад, который полностью удовлетворит потребности конкретной компании.

Фото: freepik.com