Как восстановить работу пылесоса Rainbow: советы и рекомендации

Если вы обнаружили, что ваш пылесос Rainbow начал работать с ошибками, то первым делом вам стоит понять, что именно ему требуется: домашняя профилактика, техническое обслуживание в мастерской или полноценный ремонт. Не забывайте о том, что соблюдение рекомендуемых методов ухода за вашим пылесосом поможет избежать возникновения сбоев в его работе. Если вы уверены, что следовали всем правилам эксплуатации Rainbow, но ваш пылесос все также работает ненадежно, стоит обратиться за консультацией в специализированный центр обслуживания. Там вам окажут профессиональную помощь и проведут диагностику устройства. Не стоит сразу же беспокоиться о самом худшем: возможно, ваши проблемы можно легко решить, ведь вы приобрели оборудование высокого качества, обеспеченное длительным сроком сервисного обслуживания.

Гарантия на аквафильтр Rainbow, который оборудован сепараторным двигателем, действует в течение 8 лет, на всю конструкцию - 4 года. Это свидетельствует о высоком качестве всех элементов отдельно и в комплексе. Гарантийное обслуживание и доставка пылесоса до сервисного центра обеспечиваются посредством представительства компании-производителя – Rexair. После проведения экспертизы будет определено, можно ли выполнить на гарантийной основе какие-либо работы.

При этом не входят в перечень гарантийных услуг следующие случаи: поломка произошла из-за несоблюдения правил эксплуатации, поломка была последствием небрежности клиента или же поломка не связана с гарантийным обслуживанием.

Если вы не можете прийти к компании, где был приобретен ваш пылесос Rainbow, вы можете связаться с главным представительством производителя, находящимся в вашем городе. Вам нужно будет только предъявить гарантийную книжку или назвать заводской номер вашего пылесоса, чтобы проверить, находится ли он на гарантии.

Диагностика неисправностей пылесоса

Когда возникают проблемы с пылесосом, наиболее часто ему требуется ремонт в сервисном центре. Причины этого могут быть разные. Некоторые из наиболее распространенных случаев приведены ниже:

• Уровень шума при работе пылесоса возрастает. Вероятно, что подшипники двигателя повреждены, или на лопастях турбины есть грязь.
• Сепаратор перестает вращаться. Это может быть связано с накоплением пыли между турбинами или с повреждением крыльчатки, которая может придавить турбину.
• Возникает запах гари, и пылесос перестает работать. В каждом конкретном случае причина диагностируется отдельно.
• Качество очистки ковров с помощью электрощетки Power Nozzle снижается. Возможно, что подшипники вала забиты, приводной ремень растянулся (в таком случае его рекомендуется менять каждые полтора года в целях профилактики), или есть проблемы с работой мотора.

Что можно сделать самостоятельно

Делать чистку пылесоса самостоятельно после каждой уборки, согласно инструкции по эксплуатации вашей конкретной модели, можно и нужно. Если вам принадлежит пылесос из серии Rainbow, то можно промывать HEPA-нейтрализатор в домашних условиях, благодаря новейшим моделям пылесосов. О процессе очистки пылесоса вы можете узнать из видеоролика, снятого производителем.

Даже если вы в тщательности превзойдете инструкцию, то всё равно придется отправлять ваш пылесос на техническое обслуживание раз в два года. Причина этому стремительный сбор грязи, пыли, физических и биологических микроэлементов, которые временами могут оседать между узлами. Rainbow-пылесосы уже могут собрать более 400 кг пыли за 10 лет использования. Даже четверть процента от этой массы содержит до килограмма посторонних элементов, которые могут препятствовать работе устройства. Поэтому, не стоит насиловать вашу технику подобными рисками, а достаточно просто обратиться за техническим обслуживанием, которое в рамках гарантийного обслуживания производится бесплатно и не доставит вам лишней головной боли.

Сохранить гарантию на пылесос – не так просто. Она может быть недействительна, если вы решили провести самостоятельно следующие меры:

• Очищать двигатель и внутреннее пространство пылесоса;
• Разбирать и производить сборку устройства;
• Менять HEPA-фильтр (если это не входит в список возможных заданий для вашей модели);
• Почищать внутренние части электрощетки для мягких поверхностей и ковров;
• Ремонтировать или менять электрический шнур;
• Заменять шланги;
• Ремонтировать передвижную каретку;
• Менять емкости для воды.

Для выполнения всех этих мероприятий требуются квалифицированные специалисты, которые работают в сервисных центрах. Имеет значение и то, что поврежденные узлы нужно менять только на оригинальные модули, выпущенные компанией Rexair – производителем очистительных систем. В обратном случае вы можете только ухудшить ситуацию и получите массу непредвиденных расходов.

Фото: freepik.com